Continuidade operacional — engenharia por trás da disponibilidade

A continuidade operacional é um dos pilares da PrintPIX.

Cada QR Code ativo representa um link entre o público e o conteúdo corporativo de um cliente — e essa conexão não pode falhar.
Por isso, a plataforma foi projetada com engenharia de redundância e contingência que mantém os serviços estáveis e acessíveis 24 horas por dia.

Os sistemas da PrintPIX contam com monitoramento em tempo real, que identifica qualquer variação de desempenho ou tentativa de acesso indevido.
Quando um evento é detectado, o processo de resposta é imediato: servidores redundantes assumem automaticamente a operação, garantindo continuidade sem impacto perceptível ao usuário.

Os bancos de dados e arquivos de clientes são copiados de forma automática, em três ciclos diários de backup, com armazenamento escalonado — três dias no datacenter principal e trinta dias em servidor físico dedicado nas dependências da PrintPIX.
Essa arquitetura garante que, mesmo diante de falhas de hardware, atualizações ou eventos externos, nenhuma informação seja perdida.

Além da redundância técnica, há um modelo de governança operacional que acompanha a integridade do sistema.
Logs de auditoria registram cada evento, desde acessos até rotinas internas, permitindo rastreabilidade completa e diagnósticos preventivos.

Essa estrutura é resultado de um princípio simples: nenhum QR Code pode se tornar inoperante.
Seja um cardápio, um relatório técnico, um manual ou um documento corporativo, todos os links precisam permanecer acessíveis, íntegros e verificados.

A continuidade, portanto, não é apenas técnica — é compromisso de serviço.
A PrintPIX mantém um ciclo contínuo de atualização, verificação e segurança, garantindo disponibilidade real em qualquer cenário, sem depender de provedores externos ou automações de terceiros.