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Dúvidas Frequentes

O que é um QR CODE?

Um código QR é um código de barras bidimensional que consiste em um padrão de pixel preto e branco que permite codificar até algumas centenas de caracteres. Os smartphones e tablets de hoje são capazes de reconhecê-los e decodificá-los excepcionalmente rápido. Não é de se surpreender que QR signifique "Quick Response" (resposta rápida).

Como são utilizados os QR CODES?

Devido à vasta utilização de smartphones, os códigos QR são usados principalmente para marketing móvel. Os profissionais de marketing se beneficiam dos códigos QR, pois podem adicionar conteúdo digital, como: sites, vídeos, PDFs, galerias de imagens ou detalhes de contato à mídia impressa, como folhetos, cartazes, catálogos e cartões de visita.

Como posso criar um CÓDIGO QR?

Com um Gerador de QR CODE, um código pode ser criado em segundos e em três etapas simples. Primeiro, escolha a função do seu código. Depois, insira o conteúdo que você deseja fornecer aos seus clientes e, opcionalmente, personalize-o ajustando as cores e enviando um logotipo para ele. Já acabou? Então, o seu código está pronto para ser recebido e impresso.

O que são QR CODES DINÂMICOS e QR CODES ESTÁTICOS?

Com os códigos QR dinâmicos, é possível alterar as funções e endereços de destino, mesmo quando já tiverem sido impressos. Eles também permitem a coleta de estatísticas sobre o número de leituras. Os códigos dinâmicos usam um endereço URL que encaminha os usuários ao destino. Os códigos estáticos não fornecem esses recursos, mas se vinculam diretamente ao seu conteúdo sem a necessidade de utilizar um endereço URL.

Como posso medir a quantidade de digitalizações de QR CODE?

A medição ou "rastreamento" de digitalizações é possível com códigos QR dinâmicos. Um endereço URL de redirecionamento, conectado ao respectivo servidor do fornecedor do serviço, coleta os dados relevantes. Toda esta informação em tempo real está disponível para você diretamente na conta.

O que devo levar em consideração ao imprimir?

Recomendamos usar formatos de arquivo de alta resolução para impressão. Além de arquivos JPG e PNG, formatos vetoriais como EPS e SVG também podem ser utilizados. Os dois últimos formatos são especialmente úteis para tamanhos de impressão maiores, pois podem ser ampliados sem perdas de qualidade. Por medida de precaução, faça sempre um teste antes de publicar.

Que formatos de arquivo devo usar para a impressão?

Além do formato de arquivo correto, outros aspectos devem ser considerados. Em geral, o tamanho da impressão deve ser determinado em relação ao número de caracteres codificados. Caso muito conteúdo for codificado, é necessário mais espaço. Um tamanho de aproximadamente 2 cm x 2 cm deve ser suficiente na maioria dos casos. Evite superfícies irregulares. Rugas em panfletos e panfletos também podem afetar a legibilidade dos códigos negativamente.

Como é que os QR CODES são digitalizados / escaneados?

A decodificação de QR Codes não precisa de mais que um telefone celular ou tablet e um leitor de códigos QR instalado. Esses leitores de código QR estão disponíveis gratuitamente para transferência em todas as lojas de aplicativos. Para digitalizar o código, basta iniciar o aplicativo e esperar até que a câmera o detecte automaticamente. Em segundos, o conteúdo codificado será exibido na tela. Você poderá medir a qualidade do aplicativo consultado a média das notas de comentários nas lojas de aplicativos.

Como utilizo QR CODES com sucesso?

Coloque-se no lugar do seu público-alvo e pergunte a si mesmo se você digitalizaria o código em questão. Você está animado com o que o código pode revelar? Você espera que ele forneça algo valioso ou útil? Os usuários se esforçam para interagir com seu anúncio e esperam algo em troca por isso. O ideal é apresentar seu conteúdo usando um endereço para dispositivos móveis que seja adaptado ao respectivo tamanho de exibição e facilite que os usuários navegarem por ele. Agregue valor aos seus serviços e faça com que seu Código atraia pessoas com várias opções de personalização. Uma simples chamada à ação, como "Digitalize este código para descobrir mais" também se mostrou eficiente, e certamente incentivará mais pessoas a tentar descobrir o que o código revela.

Possibilidades de uso de QR CODE DINÂMICO

Os usos possíveis dos códigos QR são quase infinitos. Em particular, com base num URL, pode encriptar diversos conteúdo. Estes incluem Homepages, páginas de produtos, vídeos, galerias de imagens, cupões, sorteios, formulários de contato ou Newsletters e presenças nos meios de comunicação social. Inúmeras outras utilizações também não exigem qualquer ligação à Internet dos Smartphones usados. Portanto, entradas de calendário para os próximos eventos, Ligações WiFi ou dados de contato como Cartões de Visita virtuais (vCards) encriptados podem ser guardados no telefone no celular pelo utilizador. Os códigos QR podem ser, assim, representados nas páginas Web, integrados em todos os anúncios impressos ou colocados em produtos ou todas as outras superfícies lisas.

As quantidades de QR CODES descritas nos planos são quantidades mensais?

Não. Não são quantidades mensais. São quantidades limitadas e fixas conforme o plano escolhido e contratado.
Por serem DINÂMICOS, as informações associadas ao QR CODE podem ser alteradas, editadas sempre que desejado ou necessário, reutilizando assim os códigos já criados sem que os mesmos sejam modificados, ou seja, o "gráfico" do QR CODE não muda. Todavia o QR CODE DINÂMICO pode ser reiniciado, o que exclui as informações associadas a ele, inclusive o "gráfico" do QR CODE, creditando o saldo de QR CODES disponíveis contratados a serem criados.
Estas operações estão sempre limitadas a quantidade de QR CODES conforme o plano contratado.

Como é feito o pagamento das mensalidades?

Trabalhamos há mais de 10 anos com o banco virtual F2B ou ASAAS e efetuamos todas as cobranças e recebimentos através dos mesmos. Existem diversas opções para pagamentos, todavia, optamos pela cobrança por BOLETO BANCÁRIO que enviamos direto para o email dos nossos clientes, pelo menos 5 dias antes da data do vencimento.

O que acontece com os QR CODES caso haja cancelamento do serviço

Além de gerar os QR CODES, compreende também nossos serviços a guarda e manutenção das informações associadas aos QR CODES gerados por nossos clientes em nosso banco de dados e garantir que elas estejam sempre dispoíveis.
A interrupção do contrato / serviço, seja por qualquer motivo, interrompe toda a prestação do serviço, inclusive excluíndo as informações do nosso banco de dados. Assim, os QR CODES contratados ao serem excaneados deixarão de encaminhar para as informações a que eles foram configurados pelo cliente e passarão a encaminhar ,quem os escanear, para o site PrintPIX.

Preciso de muitos QR CODES. Terei que digitar e cadastrar cada um deles?

Podemos importar todas as informações para sua conta PrintPIX através de um arquivo EXCEL formatado segundo nosso padrão. Esta opção não está disponível na plataforma, pois, tratamos caso a caso em função da complexidade do nosso banco de dados. Caso você precise desta operação, entre em contato conosco.

Qual o limite máximo de escaneamento dos QR CODES contratados?

Não há qualquer limite de escaneamento.

A validade dos QR CODES DINÂMICOS da PrintPIX expiram depois de algum período?

Não, os códigos não expiram. Não há qualquer prazo de validade desde que sua conta esteja ativa e em dia.

Preciso hospedar um arquivo / documento ou similares mas não tenho um site ou um domínio para fazê-lo. Como resolvo isso?

Existem algumas opções gratuitas onde você pode hospedar seus arquivos e criar links para os mesmos.
São: GOOGLE DRIVE, DROPBOX, BOX, ONE DRIVE MICROSOFT .
Acesse o site desses serviços, siga as orientações e instruções e verifique o que melhor se ajusta as suas necessidades. Certamente uma da opções atenderá perfeitamente sua necessidade.
ATENÇÃO: se você optar por hospedar seu material no Google Drive, tenha em mente que a pessoa que for escanear seu código também tenha uma conta ativa no Google Drive. Caso contrário o material não poderá ser acessado.

Qual a diferença entre QR Code Dinâmico e QR Code Estático?

Mesmo que já tenha sido impresso ou fazendo parte de qualquer material onde foi aplicado, você pode alterar a informação contida num QR CODE DINÂMICO sempre que necessitar ou achar necessário. Pode, por exemplo, mudar de um endereço para um site qualquer para o business card completo da sua empresa ou pessoal, de uma imagem para um arquivo PDF para download, do número de whatsapp para um texto, do endereço da página no Facebook para o download de um aplicativo ou exibir um vídeo.
Seja qual for a alteração, edição ou atualização da informação, o QR Code Dinâmico permanecerá exatamente o mesmo e remeterá, ao ser escaneado, para a nova informação.
Não há qualquer restrição ou limitação para a edição do conteúdo do QR Code Dinâmico. E isso pode ser feito em apenas minutos!

Já o QR CODE ESTÁTICO não permite qualquer alteração, atualização ou edição da informação gravada em seu conteúdo. Se a informação mudou, o QR Code Estático estará inutilizado e um novo QR Code deverá ser criado.
Isso pode causar altos custos caso o QR Code Estático tenha sido impresso ou faça parte de qualquer material onde tenha sido aplicado, pois os mesmos estarão imprecisos, desatualizados e necessitarão ser reproduzidos.

É possível utilizar o PrintPIX por um período experimental?

QR Code não é uma novidade. Desenvolvido pela indústria automobilística japonesa em 1997, vem ganhando espaço mundialmente e torna-se cada mais comum, a ponto dos atuais celulares seres, nativamente, capazes de escanea-los. O Brasil com o projeto PIX do governo, começa a aceitar pagamentos eletônicos via QR Code. Assim, achamos absolutamente desnecessário fornecemos contas ou períodos para "experimentar" nossa solução.
A diferença que existe em nossos serviços é que a informação que o QR Code gerado pelo PrintPIX carrega pode ser substitu[ida, alterada ou editada. Somente isso.

Quais os Planos Mínimos e Máximos QR CODES DINÂMICOS da PrintPIX?

Para PESSOAS JURÍDICAS (empresas) o plano mínimo é de 50 (ciquenta) QR CODES DINÂMICOS podendo chegar até 5000 (cinco mil). Eventualmente podemos atender quantidades ainda maiores em servidor cloud exclusivo. Estes planos podem ser encontrados em PLANOS ESPECIAIS EMPRESA.

Para PESSOAS FÍSICAS o plano mínimo é de 10 (dez) QR CODES DINÂMICOS podendo chegar até 20 (vinte). Não há possibilidade de configurar planos diferentes para PESSOAS FÍSICAS. Os planos disponíveis você encontra em PLANOS PADRÃO.

Minha conta tem códigos sobrando que não utilizo. Posso utilizá-los fornecendo para terceiros?

A sua conta, os códigos disponíveis nela e os conteúdos para os quais eles remetem é de única e exclusiva responsabilidade sua. Não daremos qualquer suporte a terceiros, somente ao titular da conta. Materiais e informações inadequadas utilizadas para gerar QR Codes, em discordância com o TERMO DE ADESÃO podem cancelar a conta do titular sem qualquer prévio aviso.







Quem já utiliza QR Codes Dinâmicos da PrintPIX

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